为什么不能买太便宜的卫浴?

2017年12月29日

客户,您发现了吗?

便宜的卫浴,只有在你杀完价的那一刻是开心的!

用的时候没有一次是开心的。

品质的东西,给钱那一刻是心疼的!

用的时候每天都是快乐的,感觉特别值得!

生活的格调在于您的品味,产品的质量在于您的选择!!!

只选对的,时间会证明您的理性和远瞻!

好贵,没错,因为好,所以贵!

产品贵在品质,人贵在品味!


客户一直觉得我们收费贵,死命压价,跟我算材料成本,我就很想问他:

 

设计成本你加了吗?

人工成本加了吗?

营销成本加了吗?

公司正常运营成本加了吗?

管理成本加了吗?

……

还有大量的风险成本,

运输途中产品损坏我们掏钱,

最后,

还要售后?

还要质保?

 

服务的前提是利润,

利润空间可以被挤压,

但不能消失,

否则连同利润一起消失的还有服务。

请不要一味的过度要求,

每个公司都要生存,

你拿走了厂家的生存空间,

 

服务怎么保障。

 


不过客户砍价有时候也属于习惯。老板在销售时要分清顾客的购买力

客户买卫浴时都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。销售人员在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。我们的很多销售人员并不知道客户的问题中大多数都是假问题。

 

客户问“能不能便宜点”就是一个典型的假问题,“能不能便宜点 ”只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个老练的销售人员根本没有必要就“能不能便宜点”开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。本案中的第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为;第二种回答则是一厢情愿,强迫消费者意愿的武断行为,消费者很难接受。

 

▌策略:

当消费者关心价格的时候,销售人员应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为,值不值!

 

▌你该这样说

销售人员:先生,买卫浴不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品?那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题,比方说浴室柜,那种便宜的用半年就开始变形,门咬合不上甚至脱落,散发异味,开裂掉漆等等。但是要是买一个好的浴室柜,你用10年都不用让你操任何心。一等价钱一等货,买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的,您说呢?

 

销售人员:您如果觉得这款商品的价格不合适,我给您介绍另一款性价比更好的 ……

来源:佛山市百捷莱建材有限公司
佛山市百捷莱建材有限公司
黄桂飞
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